1、保修期限
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产品类型 |
整机 |
电源适配器 |
线材 |
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工业显示器 |
3年（1年免费质保） |
1年 |
1年 |
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工业一体机 |
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工业安卓一体机 |
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工业车载设备 |
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工业人脸识别终端 |
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工业板卡 |
2、下列情况不属于免费保修范围
（1）由于使用不当造成产品损坏（烧毁痕迹、元器件损坏、焊盘缺损）；
（2）未经授权、擅自对产品维修或改动；
（3）不按照说明书安装、使用等造成产品损坏；
（4）产品标签、防拆标签等撕毁或被破坏、模糊不清无法识别；
（5）意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等；
（6）对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象；
（7）由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏；
（8）产品在保修期间内出现以上问题的，公司将根据实际情况收取费用，由客户承担材料费用以及人工费；
3、关于发票
发票说明：
本公司出售的所有产品，默认开普通发票，机打，正规可报销。需开具发票的顾客需向本店提供发票抬头，否则发票不随货同行。
4、关于退换货
温馨提示：
（1）签收前必须与运输方当面拆开验货，如有损坏，请勿签收，并立即与我方取得联系。
（2）需退换货前请与客服沟通确认后，再行寄回。我司不接收到付件。
5、售后热线： 0755-23300548
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